Кто ответит за качество строительных и ремонтных работ?

Кто ответит за качество строительных и ремонтных работ?

Союз «Центрально-Сибирская торгово-промышленная палата» предлагает предпринимателям Красноярского края услуги экспертизы качества строительных и ремонтных работ. Подробнее о данной услуге рассказывает эксперт Игорь Большаков.

«Как правило, к такому исследованию прибегают в ситуациях, когда ожидания заказчика не совпадают с результатами работы нанятых исполнителей. Недовольство общим результатом ремонта или отдельными видами выполненных работ, наличие дефектов и иных недостатков, подозрение, что были использованы более дешёвые материалы, – всё это может послужить причиной для проведения экспертизы качества строительных и ремонтных работ. Нередко за такой услугой обращаются и исполнители – строительные и ремонтные бригады. Это происходит, если заказчик недоволен качеством работ и отказывается платить по договору».

Среди наиболее распространённых проблем, связанных с качеством работ, можно отметить следующие:

– трещины и сколы штукатурки на стенах;

– неровные стены комнат;

– перепады полов и потолков по высоте;

– стыки стен не выведены в прямой угол;

– течёт вода из труб или батарей;

– видимые глазом разводы краски (не предусмотренные дизайнером);

– неокрашенные пятна на стенах или потолке после проведения малярных работ;

– отстающие от стен, пузырящиеся, потрескавшиеся обои;

– трещины в гипсокартонных перекрытиях (или потолках), вызванные неправильным монтажом;

– плинтусы не подогнаны по размеру или отстают от стены;

– наличники дверей закреплены неровно или с зазорами, размер которых превышает допустимый уровень погрешности;

– плоскость установленных оконных рам (или стеклопакетов) не совпадает с плоскостью стены;

– нарушена герметичность установки оконного блока – вокруг пластикового окна дует в щели, которых быть не должно;

– следы отделочных материалов на стёклах, рамах, дверях, зеркалах и других поверхностях, которые должны оставаться чистыми;

– деформация напольного покрытия, вызванная неправильной укладкой;

– стяжка пола вздулась или раскрошилась в результате несоблюдения технологии и/или отсутствия сцепления между черновыми полами и собственно стяжкой;

– текущая крыша;

– кривая геометрия стен, полов, перекрытий.

«В первую очередь эксперты тщательно изучают проектную и сметную документацию, договоры сторон, отчёты исполнителей о проделанной работе. Согласно изученным документам составляется предварительное описание работ.

На втором этапе проводится непосредственно экспертиза качества строительных или ремонтных работ. Эксперт тщательно изучает особенности спорного объекта, проводит осмотр и обмеры всех изъянов поверхностей, дефектов выполненного строительства или ремонта. После визуального осмотра эксперт фиксирует выявленные недостатки, брак, трещины, нарушения и прочие отклонения от надлежащего конечного результата посредством фотосъёмки. Изучение объекта также проводится с помощью специальной аппаратуры: строительных уровней, щупов, калибров, анемометров, термогигрометров и пр. При необходимости проводятся лабораторные исследования материалов, использованных при проведении работ».

Когда все исследования проведены, эксперт составляет экспертное заключение – основной документ, который выдаётся на руки заказчику. Экспертное заключение включает в себя:

– дефектную ведомость со ссылками на действующие нормативные акты в области строительства (СниП, ГОСТ, ТУ и другие);

– фотографии недостатков объекта;

– выводы специалиста относительно исследованного объекта, а также предписания относительно ликвидации нарушений и дефектов.

При необходимости к экспертному заключению прилагаются документы из дополнительного списка:

– результаты лабораторных исследований;

– перечень применявшихся в ходе ремонта или строительства материалов (отделочных, строительных) и оборудования;

– смета на исправление нарушений и дефектов.

На все вопросы об экспертизе, оценке и сертификации вам готовы ответить по телефону +7 (391) 2121070.